POLÍTICA DE CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

LIVROS

  • O prazo para troca em caso de produto danificado ou devolução por qualquer motivo é de até 7 (sete) dias após o recebimento pelo correio. 

  • A solicitação de troca ou devolução deverá ser enviado para o e-mail com o assunto Troca ou Devolução, a depender da situação.

  • No caso de troca o valor total será reembolsado de acordo com a forma de pagamento realizada.

  • As instruções para devolução serão passadas como resposta ao e-mail de solicitação.

CURSOS ONLINE

  • O prazo para cancelamento do curso com reembolso total é de até 7 (sete) dias após a compra. Não será aceito cancelamento após ocorrer a primeira aula ou um encontro online ao vivo.

  • A solicitação do cancelamento deverá ser enviada para o e-mail contato@gpnp.com.br com o assunto Cancelamento.

  • A pós o cancelamento o valor total será reembolsado de acordo coma  forma de pagamento realizada.